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加盟服务商承诺

 

    为“一拨就灵”服务在线用户提供服务的单位及职员,保证严格遵守如下服务承诺:

第一条 严格按照用户指南和服务协议书的约定,及时为用户提供服务。

第二条 上门为用户服务的专职服务人员必须穿带齐全由“一拨就灵”服务在线统一规定的着装、工作卡及服务三联单。

第三条 上门为用户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中,应做到热情、周到、细致、准确、无误、到位、向用户耐心解释或讲解有关事项,态度和蔼、用语文明、不乱拿用户的东西、不扰民、不给用户添麻烦、不损坏用户的设施物品。服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和中心服务形象。

第四条 为用户提供的产品,必须是经过技术监督局审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。

第五条 为用户服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收受礼物等。

 

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