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家里洗脸池水龙头坏了,有没有师傅上门服务 [ Oct 13, 2019 ]
问题:9:07分来电,家里洗脸池水龙头坏了,有没有师傅上门服务。
服务情况简述: 9:10分工作人员工作人员告知有师傅,师傅上门服务是要收费的,价格和师傅商谈,立即派单陈师傅,马上联系求助者约服务时间和价格。9:13分求助者来电说水龙头可以用了,9:14分联系陈师傅说求助者家的水龙头是好的,不需要上门服务了。陈师傅表示好的。
[回答人:1890服务中心]
家里彩电有故障 [ Oct 11, 2019 ]
问题:16:45分,周先生来电称家里彩电有故障,请师傅上门检修。
服务情况简述: 工作人员告知:服务时间和价格需要与师傅协商。对方表示认可。随后派单胜达工程服务公司,请徐师傅及时服务并反馈1890。12日9:24分联系徐师傅,电视有没有修好。12日9:51分徐师傅来电说师傅今天上门服务,维修好了再回复。12日16:49分徐师傅来电说已服务好了。12日16:52回访求助者说师傅上门已服务好了,满意。
[回答人:1890服务中心]
家里卫生间管道堵塞 [ Oct 11, 2019 ]
问题:7:52分,吕老先生来电称家里卫生间管道堵塞,想请管道工师傅上门疏通。
服务情况简述: 工作人员告知:服务时间和价格需要与师傅协商。对方表示认可。随后派单专业疏通管道刘师傅,请其及时服务并反馈1890。 8:07分,去电刘师傅,称已联系过吕先生并约好服务时间。10:45分,刘师傅来电称已服务好。随后回访,吕老先生表示满意。
[回答人:1890服务中心]
厨房洗菜池软管坏了,有没有师傅上门服务 [ Oct 9, 2019 ]
问题:11:25分来电 ,厨房洗菜池软管坏了,有没有师傅上门服务。
服务情况简述: 11:30分工作人员工作人员告知有师傅,师傅上门服务是要收费的,价格和师傅商谈,立即派单刘师傅,马上联系求助者约服务时间和价格。13:36分刘师傅来电说已服务好了。15:19分回访求助者说已服务好了,对师傅的服务质量满意。
[回答人:1890服务中心]
家里卫生间下水管道堵住了,有没有师傅上门维修 [ Oct 8, 2019 ]
问题:14:40分来电,家里卫生间下水管道堵住了,有没有师傅上门维修。
服务情况简述: 11:42分工作人员工作人员告知有师傅,师傅上门服务是要收费的,价格和师傅商谈,立即派单刘师傅,马上联系求助者约服务时间和价格。16:24分联系刘师傅说约好下午4点钟,马上到求助者家了。16:44分刘师傅来电说求助者家卫生间管道是好的,并没有堵塞。17:10分回访求助者说管道现在是好的,并没有堵塞,有肯能楼上用水太急造成的,工作人员说你现在观察一晚,如果还有堵塞的情况,明天再拨打电话求助,来电人表示感谢!
[回答人:1890服务中心]

 

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